Aviso de privacidad

1. Responsable y canal de contacto

La plataforma Remates Sin Amarres opera el servicio descrito en este aviso. Mientras se completa la identificación jurídica del responsable, las consultas generales y solicitudes relacionadas con datos personales pueden enviarse a [email protected].

2. Datos que puede tratar la plataforma

Podemos tratar datos de cuenta y contacto, información de identidad y verificación, actividad de seguridad, propiedades y publicaciones, solicitudes entre usuarios, participaciones en subastas, referencias de pagos y reembolsos, y mensajes enviados a soporte.

No envíes contraseñas, códigos de verificación, números completos de cuentas bancarias ni imágenes de identidad mediante el formulario general de contacto.

3. Finalidades y bases aplicables

Los datos se utilizan para crear y proteger cuentas, prestar los flujos solicitados, moderar publicaciones, administrar participaciones y pagos, prevenir fraude y abuso, cumplir obligaciones, conservar evidencia de seguridad y atender solicitudes de derechos. La base aplicable puede ser contractual, legal, legítima o, cuando corresponda, consentimiento específico.

4. Proveedores y transferencias

La operación puede apoyarse en proveedores de infraestructura y seguridad como Cloudflare, correo transaccional como Resend y métodos de pago habilitados. Los encargos y transferencias internacionales deben estar cubiertos por los instrumentos exigidos por la normativa aplicable.

5. Retención y documentos de identidad

Los plazos dependen del tipo de registro y de obligaciones financieras o legales. Los documentos de identidad usan un almacenamiento privado separado y siguen la retención específica informada durante la verificación. La eliminación de una cuenta puede quedar limitada por obligaciones pendientes o períodos obligatorios de conservación.

6. Derechos

Puedes solicitar acceso, rectificación, actualización, eliminación, oposición, portabilidad o suspensión cuando proceda. Para proteger la cuenta, la plataforma puede requerir autenticación y verificación razonable antes de ejecutar una solicitud.

7. Seguridad y cambios

Se aplican controles técnicos y organizativos proporcionales al servicio, pero ningún sistema elimina todo riesgo. Las versiones relevantes del aviso se identifican mediante versión y huella de contenido; un cambio material debe comunicarse por un medio apropiado.